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华丰物业 | 战“疫”之路,他们是最美的逆行者

来源:华丰物业发布时间:2020-03-23 10:32:44 阅读次数:246

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延全国,这是一场没有硝烟的战争,但是有这样一群人,他们和救死扶伤的白衣天使,和冲在一线的部队官兵一样,“逆向行驶”坚守在防疫一线,他们就是义无反顾的“最美逆行者”---华丰物业人。

  肩扛责任,勇于担当—物业经理真心付出

  他叫杨广庭,他是一名党员也是华丰前海湾物业服务中心的物业经理,但他更像是一名战士,他主动放弃了春节所有的假期,从年前一直到现在坚守在工作岗位上,始终屹立在抗疫第一线,他最大的愿望是疫情快点结束,这样他才会允许自己休息。

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动中国人民的每一颗心,疫情来临时,每个人都听党话、听钟南山的话,好好待在家,不外出。可在疫情中,有一位坚韧的“身影”,每天到华丰前海湾小区进行疫情防控健康宣传,迅速成立疫情防控小组,做好工作部署,具体任务分配,落实抓实,第一时间向业主/住户推送发布有关新冠状病毒的知识,无条件全力配合迅速响应政府的指示。

  2月疫情严峻犹如凛冽寒冬,杨经理特地在小区里准备了贴心的“抗病毒凉茶”,定时定点供应,领完即走,避免人流集中,“抗病毒凉茶”是疫情严峻时期的一股暖流,在业主/住户群体中流淌,暖人心窝。

  疫情防控期间,杨经理第一时间联系美团送菜确保菜源,制定物资配送方案,外来快递、包裹一律要求送件人员放置指定地点,由物业派专人送至业主及住户家中,严格对人员进出管控,做好双向体温测量,同时,每日四次定时定点使用84消毒液、酒精对公共区域进行消毒,设置2个口罩专用回收桶,及时回收处置废弃口罩,避免一切可引起病毒感染的外来风险。每天向业主公布体温测量、消毒情况,消毒台账公布重点区域,使业主/住户居住安心放心。

  在杨经理的指挥与落实下,华丰前海湾上下一心,众志成城,坚守阵地,科学防控,成功将病毒阻隔在外,截止到今日,华丰前海湾小区无出现一例感染人员。

  他说:“面对疫情,谁都会害怕,只有我前进十步,员工才会勇敢踏出那一步,只有我们上下一心,没有打不赢的战”。

  疫情路上的“先锋兵”---杨增兵

  他叫杨增兵,是华丰前海湾物业服务中心的一名维修员,他有着特别的干劲,主动,热情,果敢,这些特质都能在他身上体现出来。疫情期间的水电供给犹为重要,他总是细致到设施设备房的每一个角落,望闻听试,不允许设备出一点问题。

  2020年2月14日晚上9点小区一户厨房排水管堵塞,临时加班的杨增兵接到通知立即做好疫情个人防护情况下与同事赶到现场,细细排查,耐心与业主沟通说明,情况并不乐观,当晚的维修工作一直持续到凌晨4点,所幸有惊无险水管疏通恢复正常给水。他深知水电正常运行是业主/住户在家“对抗”疫情的基本保障,不能有一点差错。

  每当业主家里有维修,视情况有能不接触就不接触的前提下,远程耐心的教业主排障,实在需要上门维修的,他也总把自己捂得严严实实,将防范工作放在首位,在完成维修工作后用自己所带的酒精擦拭自己所碰触到的位置,业主/住户直言物业有这样的上门维修,很放心。

  对自己负责就是对他人负责,随着疫情好转,公司的食堂也开始恢复了正常,面对大圆桌多人共餐的情况,他提出了自己的想法,经同事配合,把圆桌一分为四,用木板隔开,贴上防疫标语,既减少病毒扩散的风险又提高员工防疫意识。

  他喜欢笑,他说,做一行,爱一行,做了物业,就得做好服务,就得为业主住户在疫情期间提供一道有力的防线。

  疫情当头,物业TONY老师出动---刘伏生

  疫情期间,许多业主住户纷纷面临了一个举足轻重的难题,由于理发店没有开门,且减少外出,小区里的特别是男性业主/住户都无奈变成了“F4”。

  虽然没有身体上的痛苦,精神上却难忍其痛,为了解救广大男性业主/住户们,物业保有精湛发艺的TONY老师刘伏生出动了!

  刘伏生是小区里一名保安员,勤勤恳恳在平凡的岗位中坚守不平凡的使命,在得知业主/住户们的烦恼后,他自动请缨,凭着自己3年理发师的工作经验,拿起理发工具,开始“营业”。

  “刘伏生理发很细心,说话温柔,剪得头发我很满意。”B栋2单元的叔叔说到。自2月20日开始,服务中心接受广大业主/住户的理发预约,每天定时安排预约的业主/住户到场理发,减少人流来往及聚集风险,刘伏生每天剪发大约10人,由于理发师对发型的执着,经常一个头发要理一个小时,追求完美是刘伏生变身TONY老师后的人生信条。

  所有经刘伏生理发的业主/住户无不满意自己的发型,大赞物业公司的贴心服务使广大业主/住户们足不出户就能享受到精湛发艺。

  刘伏生每天理发经常一站就是几个小时,连续几个小时的使用手腕及专注理发,让他十分劳累,我们劝他休息一会,他却始终坚守理发岗位,“屹立不倒”。

  因为刘伏生说:疫情期间,我无法像医护人员、社区工作人员在一线做出重要的奉献,可我要尽自己所能,为业主/住户理发,他们少出一次门,就是我对疫情防控出的一份力量。

  退伍军人战前线---陈志强

  陈志强是一位退伍军人,也是华丰世纪物业的一名工程技工,面对的突如其来的冠状病毒疫情,他主动放弃休假,防控一线在物业,他深知自己作为物业人一定要坚守工作岗位,这一坚守使陈志强抗疫期间已经接近两个月没有休息。

  对业主的报事报修陈志强首先判断轻重缓急,他深知业主/住户在疫情期间“禁足”的敏感情绪,一旦有业主/住户报事报修,他比平时更加耐心聆听业主需求,提前在电话中了解情况,入户维修时减少与业主/住户交谈接触,不苟言笑的他能快速的完成维修工作,“速战速决”“保质保量”的风格得到了业主/住户的表扬。作为退伍军人,陈志强工作中沿袭了很多军人的优良习惯,工具永远都是整齐的,入户维修一丝不苟,扭紧每一颗螺丝,钉好每一个颗钉子,坚守好自己的一亩三分地。

  闲不住是他的性格,维修之余,他积极帮忙派送居家隔离业主的快件,餐食,帮助客服同事制作疫情期间业主/住户出入证。

  虽退伍多年,陈志强的军人风格依然保持着,默默的付出从不说自己的苦累,所以,他的照片,都是背影,疫情防控的道路并不容易走,但我们朝前的脚步却特别坚定。

  在疫情发生之前,他们是你、是我、是他,都是最平凡的人;疫情中,他们为保障社区防控安全有序进行,不惜牺牲自己的假期,甚至冒着一定的被感染风险,业主称他们为小区的“逆行者”,重大疫情面前,逆行是无数人最美的姿态,请战是众多物业人最勇敢的决定。

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